Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператором сайта и сервиса является Индивидуальный предприниматель Бояринцев Евгений Анатольевич.

ИНН

771812324702

ОГРНИП

325774600008835

E-mail

j3101@yandex.ru

Адрес оператора не публикуется на этой странице как домашний адрес. Он предоставляется уполномоченным органам и субъекту персональных данных в объёме и порядке, предусмотренных применимым законодательством.

2. Цели и основания обработки

Данные обрабатываются для работы сайта, подготовки файлов по выбранному техническому сценарию, формирования детерминированных документов из введённых пользователем данных, предоставления результата, защиты от злоупотреблений и ответа на обращения.

Для данных, которые пользователь вводит или загружает сам, основанием является его информированное согласие и использование сервиса на условиях Пользовательского соглашения. В отдельных случаях обработка может быть необходима для исполнения обязанностей оператора по закону.

3. Какие данные обрабатываются

• технические данные запроса, необходимые для работы сайта и защиты сервиса;
• данные форм документов: ФИО, адрес, телефон, e-mail и другие поля, которые пользователь сам вводит в выбранную форму;
• загруженные файлы, фотографии и их технические характеристики, если пользователь запускает подготовку документа;
• технические сведения задания: профиль системы, случайный идентификатор, статус, сроки, типы и размеры файлов;
• минимальная техническая запись о согласии: версия, время и технический идентификатор сессии;
• выбор пользователя по аналитике;
• сообщение и необязательный контакт, которые пользователь сам вводит в форме «Сообщить об ошибке».

4. Как обрабатываются файлы

Загруженные файлы используются только для выбранной операции. Они не публикуются, не используются для рекламы и не используются для обучения моделей без отдельного явного согласия. Сервис не изменяет юридическое содержание документа и не гарантирует его принятие конкретным судом или ведомством.

В текущей архитектуре временная обработка выполняется через backend и объектное хранилище Cloud.ru S3. Файл передаётся по временной presigned-ссылке; в приложении сохраняются только необходимые технические ссылки и метаданные задания.

5. Сроки хранения и удаление

Незавершённое задание хранится не более 60 минут с момента создания или последней активности. После успешной обработки исходники и результат хранятся не более 60 минут после завершения. При ошибке обработки применяется тот же максимальный срок. По истечении срока временные объекты, manifest и технические ссылки удаляются периодической процедурой очистки; получение результата становится невозможным.

Сообщения обратной связи сохраняются server-side в отдельной сущности для обработки обращений. Они не дополняются содержимым документов, значениями юридических форм, загруженными файлами или автоматически извлечёнными контактными данными.

Пользователь может самостоятельно нажать «Стереть» раньше срока. Запросы по персональным данным направляются на j3101@yandex.ru.

6. Черновики и хранилища браузера

Для удобства формы могут временно сохранять введённые значения только в sessionStorage текущего браузера. Срок черновика — до 60 минут; кнопка «Стереть» удаляет данные текущей сессии. До принятия отдельного согласия значения формы не записываются в черновик.

Для выбора аналитики используется localStorage. Файлы в хранилище браузера не сохраняются сервисом как постоянная копия.

7. Аналитика и cookies

Основные функции работают без внешней аналитики. Яндекс Метрика с идентификатором 111893607 запускается только после отдельного выбора «Разрешить аналитику». Пользователь может выбрать «Только необходимые» и изменить решение через «Настройки аналитики».

Для технической оценки воронки самого сервиса может использоваться first-party запись: случайный идентификатор сессии, страница входа, категория источника и агрегируемые события формы, генерации и скачивания. При наличии рекламного идентификатора yclid на сервер передаётся значение перехода для сопоставления воронки, но в постоянном хранилище сохраняется только его HMAC-хэш; исходное значение не сохраняется и не передаётся Яндексу этим механизмом. Идентификатор сессии также хранится только в защищённом производном виде.

В аналитику не передаются ФИО, адреса, телефоны, e-mail, значения полей документов, содержимое файлов, имена файлов, IP-адреса, cookie или User-Agent. Webvisor отключён. First-party агрегаты хранятся ограниченный срок и в пределах byte quota; они нужны для работы и защиты сервиса и не зависят от согласия на внешнюю Метрику.

8. Подрядчики и инфраструктура

Для временной обработки используются production backend ДокОбразца и Cloud.ru S3/Container Service в уже настроенной конфигурации. Оператор поручает подрядчикам только те операции, которые необходимы для работы сервиса, и не передаёт им данные для самостоятельной рекламы или обучения моделей.

Текущая конфигурация использует инфраструктуру в Российской Федерации. При подключении нового внешнего сервиса оператор отдельно проверяет требования к локализации и трансграничной передаче и обновляет эту политику при необходимости.

9. Будущие функции

После внедрения сервис может предоставить загрузку фотографий и документов для автоматического извлечения данных. Такая функция не считается действующей только потому, что описана в этой политике. При её запуске данные будут использоваться для выбранной операции, иметь установленный TTL, а результаты распознавания потребуют проверки пользователем. Низкая уверенность не будет приниматься молча как достоверный юридический факт.

10. Права и обращения

Субъект может запросить сведения об обработке, уточнение, прекращение обработки или удаление данных в случаях и порядке, предусмотренных законом. Для обращения напишите на j3101@yandex.ru, указав суть запроса и способ обратной связи. Не отправляйте в письме лишние копии документов и секреты.

11. Безопасность и изменения

Оператор применяет ограничение доступа, временные идентификаторы заданий, presigned-ссылки, техническое логирование без содержимого документов и автоматическую очистку временных объектов. Политика может обновляться при изменении сервиса или законодательства; актуальная версия публикуется на этой странице.